Cum îmi retrag consimțământul de autoexcludere de la jocurile de noroc, după înscrierea în baza de date? Oficial, demersul se numește retragerea consimțământului privind prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea autoexcluderii, iar cererea se depune numai la ONJN: la sediu, prin e-mail cu semnătură electronică calificată sau prin notar ori avocat. În prezent nu există un termen minim.
Ai nevoie de ajutor acum? Asociația Joc Responsabil are o linie telefonică gratuită, 0800 800 099, iar mai multe informații găsești pe jocresponsabil.ro. Pașii oficiali pentru autoexcludere sunt pe pagina ONJN despre autoexcludere, iar despre semne de alarmă și sprijin pentru familie poți citi în dependența de jocuri de noroc: semne și unde poți cere ajutor. Informațiile de mai jos reflectă situația la 2 octombrie 2026.
Ce înseamnă, de fapt, retragerea consimțământului?
Este actul prin care ceri să fii radiat din baza de date a persoanelor autoexcluse, iar numele vine de la faptul că autoexcluderea la ONJN se sprijină pe un consimțământ pentru prelucrarea datelor tale personale. Procedura anexată Ordinului nr. 79/2025 al președintelui ONJN o definește ca „documentul asumat prin semnătură, prin care persoana fizică își retrage consimțământul dat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea introducerii în baza de date privind persoanele autoexcluse” (art. 1 alin. (2) lit. b)).
Efectul este scris tot acolo: cererile de retragere „au ca efect încetarea măsurii de autoexcludere” (art. 6 alin. (1)). ONJN își sprijină explicația pe regula din regulamentul european privind datele personale, potrivit căreia un consimțământ poate fi retras în orice moment. Autoexcluderea însăși rămâne valabilă pe durată nedeterminată, până la o solicitare expresă de retragere.
Pentru context: cererea de autoexcludere duce la înscrierea într-o bază de date pe care organizatorii licențiați trebuie să o consulte înainte de începerea sesiunii de joc. Cum se depune ea este tema unui articol separat.
Atenție la o confuzie frecventă. Pe multe site-uri de jocuri, „cerere de retragere” înseamnă cerere de retragere a banilor din cont. Aici nu are legătură cu asta, de aceea textul spune de fiecare dată cerere de retragere a consimțământului.
Cum îmi retrag consimțământul de autoexcludere: unde se depune cererea?
Numai la ONJN, pe una dintre trei căi. Art. 6 alin. (2) din procedură spune că cererile „se depun exclusiv la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc”, prin modalitățile de la art. 4 lit. a)-c), iar cererile depuse la un organizator nu produc efecte.
| Calea | Ce îți trebuie | Confirmarea |
|---|---|---|
| La sediul ONJN sau la un sediu teritorial | Actul de identitate în original, cerere în nume propriu | Pe loc |
| E-mail la autoexcludere@onjn.gov.ro | Semnătură electronică calificată | În scris, după verificare |
| Notar sau avocat | Declarație notarială sau atestată de avocat, trimisă de ei la aceeași adresă | La data înregistrării la ONJN |
Sediul central este în București, Calea Victoriei nr. 9, sector 3. Sediile teritoriale au program cu publicul o singură zi pe săptămână, care se verifică pe pagina ONJN, pentru că zilele diferă și se pot schimba. Pentru autoexcludere există și varianta prin organizator, dar pentru retragere ea nu există.
Ce documente sunt necesare?
Formularul „Cerere de retragere a consimțământului privind prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea autoexcluderii” (Anexa 2 la procedură), care se descarcă de pe pagina ONJN, plus o copie a cărții de identitate. Adresa fișierului se poate schimba, de aceea e mai sigur să intri mereu prin pagina ONJN, nu printr-un link direct.
- formularul, cu numele și prenumele, CNP-ul, numărul de telefon și adresa de e-mail;
- copia cărții de identitate; la depunerea personală se prezintă și originalul;
- pentru notar sau avocat, declarația după modelul din procedură, adaptat naturii cererii.
Costul unui notar, al unui avocat sau al semnăturii electronice calificate depinde de tariful acestora. Pentru lista furnizorilor de semnătură electronică calificată, ONJN trimite la site-ul Autorității pentru Digitalizarea României. Completează toate câmpurile formularului.
Există un termen minim înainte de retragere?
Nu, în prezent (2 octombrie 2026). În întrebările frecvente publicate de ONJN răspunsul este chiar acesta: „Nu. Legislația actuală nu prevede un termen minim obligatoriu.” Potrivit ONJN, regulile europene privind datele personale ar permite o limitare, dar ea ar trebui prevăzută de legea primară.
Aici se vede o slăbiciune a regulilor, nu a persoanei care decide. O măsură cerută tocmai ca protecție împotriva deciziilor luate sub impulsul momentului poate fi desfăcută printr-o singură cerere, chiar într-o seară grea. Faptul că președintele ONJN a propus, într-un interviu din august 2026, introducerea unei perioade de „cool-off” (perioadă de așteptare) arată că problema este cunoscută; despre soarta propunerilor, mai jos.
Pe unele platforme vezi totuși „6 luni”. Termenul acela nu aparține ONJN și are altă explicație.
De când produce efecte retragerea?
Nu imediat: cel mai devreme din ziua următoare radierii din baza de date. Art. 8 alin. (7) din procedură spune că aceste cereri „devin opozabile organizatorilor de jocuri de noroc la expirarea perioadei de o zi calendaristică, care începe să curgă de la ora 00:00 a zilei următoare radierii solicitantului din baza de date”. Formulările din materialele publice diferă ușor, așa că ziua exactă merită confirmată la ONJN.
Ce verifică, de fapt, organizatorul
Art. 8 alin. (3) obligă organizatorul să verifice, înainte de începerea sesiunii de joc, dacă persoana figurează în baza de date, iar alin. (4) îi interzice să o lase să participe dacă figurează. După radiere și după trecerea perioadei din alin. (7), baza de date nu mai este un motiv de refuz. Verificarea privește doar înregistrarea, nu dacă revenirea la joc este sigură pentru tine.
Ce se întâmplă dacă cererea ajunge la un organizator?
Nimic, din punct de vedere juridic. Art. 6 alin. (4) spune că astfel de cereri „nu produc efecte juridice”, iar organizatorii „nu sunt abilitați să primească astfel de cereri, nu se vor folosi de ele și nu le pot transmite la ONJN”. Pagina ONJN o spune și mai direct: „Cererile depuse la operatori NU sunt valabile”.
Practic, dacă personalul unei săli de jocuri îți dă un formular de retragere a consimțământului pe care să-l semnezi acolo, hârtia nu te scoate din baza de date. ONJN precizează că organizatorul poate răspunde contravențional; potrivit textului OUG nr. 77/2009 publicat de ONJN, amenda pentru încălcarea obligațiilor din art. 15¹ alin. (1)-(3) este de la 50.000 la 100.000 de lei. Situația se poate semnala prin petiție pe portalul ONJN pentru petiții, adresă indicată în întrebările frecvente.
Retragerea de la ONJN deblochează și conturile online?
Nu trebuie presupus. Sunt două lucruri diferite: baza de date a ONJN și excluderea pe care o setezi în contul de joc la un anumit organizator, fiecare cu regulile ei. Formularul ONJN o spune chiar în text: „Pentru jocurile de noroc la distanță (online), ONJN recomandă utilizarea mecanismelor de radiere din registru puse la dispoziție direct în conturile de joc, conform art. 132 și art. 140 din HG nr. 111/2016.”
În HG nr. 111/2016, art. 132 alin. (3) cere organizatorului de jocuri la distanță să permită o excludere temporară sau permanentă din joc ori o întrerupere a accesului pe o perioadă prestabilită de cel mult 7 zile. El își ține propriul registru (alin. (5)), iar jucătorul poate cere radierea din acel registru numai după 6 luni de la înscriere (alin. (6)). De aici vine termenul pe care îl vezi pe platforme, nu de la ONJN.
Concluzia prudentă: retragerea la ONJN nu anulează, prin ea însăși, o excludere setată în contul de joc. Fiecare are termenele ei, de aceea merită verificat ce ai activat unde. Despre pauza de joc și plafoanele din cont poți citi în limitele de depunere și pauza de joc.
Ce merită cântărit înainte de a depune cererea?
Câteva întrebări puse în ordine, fără îndemn într-o direcție sau alta. ONJN însuși recomandă solicitantului „să analizeze cu atenție decizia de retragere, având în vedere riscurile asociate reluării participării la activitățile de jocuri de noroc” și sugerează consiliere de specialitate în centrele de sănătate mintală.
- Ce s-a schimbat de la data cererii de autoexcludere?
- Decizia vine dintr-o zi liniștită sau după o săptămână grea?
- Ce alte măsuri de protecție rămân active: limitele de depunere stabilite la organizator, blocarea plăților pe care, potrivit ONJN, o oferă unele bănci?
- Știe cineva apropiat că te gândești la asta?
- Ai vorbit cu un specialist? Harta serviciilor CNSMLA arată unde poți merge, iar linia gratuită 0800 800 099 poate fi apelată dacă vrei să vorbești cu cineva.
Dacă ulterior vrei din nou protecția, procedura nu prevede o restricție pentru o nouă cerere de autoexcludere. Acest text nu înlocuiește sfatul unui medic sau al unui psiholog.
Ce poate face familia, și ce nu?
Familia nu poate nici depune, nici opri o cerere de retragere a consimțământului. Pagina ONJN spune că „cererea se face doar în nume propriu”, iar membrii familiei, soții, afinii sau prietenii nu pot acționa în locul persoanei.
Rămâne ce se poate face înainte ca hârtia să plece: o discuție deschisă despre ce s-a schimbat, un apel la linia 0800 800 099 și o înțelegere asupra altor măsuri de protecție, cum sunt limitele de la organizator. Părinții unor tineri adulți găsesc contextul mai larg în tinerii și jocurile de noroc.
Ce s-ar putea schimba?
Din sursele consultate la 2 octombrie 2026, nimic din ce urmează nu a devenit lege. Proiectul L94/2025, cu o perioadă minimă de „cool-off” pentru autoexcluderea pe durată nedeterminată, a fost adoptat de Senat la 10 iunie 2025 și trebuie adoptat de Camera Deputaților, care decide. Stadiul lui la Cameră nu este confirmat aici de o sursă oficială: în martie 2026, o deputată îl descria drept blocat. Pagina Camerei Deputaților arată stadiul actual.
Un proiect de ordonanță de urgență pentru o procedură unitară, online și în săli, a fost amânat de pe ordinea de zi a ședințelor Guvernului din 5 și 12 martie 2026, la propunerea Ministerului Finanțelor, și, potrivit președintelui ONJN, rămânea neadoptat în august 2026, guvernul neputând adopta ordonanțe de urgență în acea perioadă. Până la un text publicat în Monitorul Oficial, valabilă rămâne procedura de acum, iar pagina ONJN merită verificată în ziua în care iei decizia.
Trei verificări înainte să decizi
Pe scurt, cum îmi retrag consimțământul de autoexcludere? Numai la ONJN, în nume propriu, pe una dintre cele trei căi, fără termen minim. Înainte de asta contează trei lucruri.
- Pagina ONJN, pentru că regulile pot fi schimbate, iar acest text nu înlocuiește consultanța juridică.
- Măsurile de protecție rămase la organizator și la bancă, deoarece retragerea de la ONJN nu le anulează.
- O discuție cu cineva, la 0800 800 099 sau cu un specialist, înainte ca decizia să devină o cerere.
Mai multe despre cadrul general: pagina BonusOut despre joc responsabil.
Întrebări frecvente
Cum îmi retrag consimțământul de autoexcludere fără să merg la un sediu ONJN?
Prin e-mail la autoexcludere@onjn.gov.ro, dar numai cu semnătură electronică calificată, sau prin notar ori avocat, care trimit declarația la aceeași adresă. Un e-mail obișnuit, fără semnătură calificată, nu este una dintre căile prevăzute de procedură.
Este „cererea de retragere a consimțământului” același lucru cu o cerere de retragere a banilor din contul de joc?
Nu. Cererea de retragere a consimțământului se adresează ONJN și scoate persoana din baza de date a persoanelor autoexcluse. Cererea de retragere a banilor se face în contul de joc, la organizator, și privește doar câștigurile sau soldul. Cele două nu se înlocuiesc una pe alta.
Mă pot autoexclude din nou după ce mi-am retras consimțământul?
Procedura nu prevede o restricție pentru o nouă cerere de autoexcludere, așa că, în principiu, ea poate fi depusă din nou. Formularea este prudentă, pentru că ONJN nu promite nimic în afara textului procedurii. Pașii cererii merită verificați direct pe pagina ONJN, nu într-o sursă secundară.
Cum aflu dacă mai figurez în baza de date a persoanelor autoexcluse?
Baza de date este gestionată de ONJN, așa că acolo se verifică. Poți adresa întrebarea la autoexcludere@onjn.gov.ro, adresa folosită și pentru cererile transmise prin e-mail. Un organizator nu este abilitat să primească cereri de retragere a consimțământului, dar este obligat să consulte baza de date înainte de sesiunea de joc.
Cum îmi retrag consimțământul de autoexcludere, dacă pe unele site-uri scrie că nu se poate timp de 6 luni?
Termenul de 6 luni vine din HG nr. 111/2016, art. 132 alin. (6), și privește registrul pe care îl ține organizatorul de jocuri la distanță. Retragerea consimțământului la ONJN are altă bază și, în prezent, nu are un termen minim. Verifică separat ce ai activat în contul de joc.
Surse
Toate paginile au fost consultate la 2 octombrie 2026. Pentru lista furnizorilor de semnătură electronică calificată, ONJN trimite la site-ul Autorității pentru Digitalizarea României.
- ONJN, pagina Autoexcludere: căile de depunere, formularele, cererile depuse la organizatori;
- Ordinul nr. 79/2025 și procedura anexată, Monitorul Oficial nr. 557/2025: art. 1, 4, 6, 8;
- ONJN, întrebări frecvente: termenul minim, L94/2025, petițiile;
- ONJN, legislația aferentă: HG nr. 111/2016, OUG nr. 77/2009;
- Europa Liberă România: amânarea proiectului de OUG (martie 2026), proiectul L94/2025 la Camera Deputaților;
- Gândul, interviu cu președintele ONJN (9 august 2026): ordonanța neadoptată;
- HotNews: adoptarea L94/2025 de Senat;
- CNSMLA, harta serviciilor;
- Asociația Joc Responsabil.
18+ Jocurile de noroc pot crea dependență. Joacă responsabil.