Jocurile de noroc trebuie să fie o formă de distracție, nu o modalitate de a câștiga bani sau de a rezolva probleme financiare. Pe BonusOut pornim de la ideea că un jucător informat este un jucător protejat.

Dacă aveți nevoie de ajutor acum, sunați la Linia Verde a Asociației Joc Responsabil: 0800 800 099 (apel gratuit). Alte servicii găsiți mai jos, la Unde puteți cere ajutor.

Pe această pagină explicăm regulile jocului responsabil, semnalele de alarmă, instrumentele de protecție prevăzute pentru jocurile de noroc la distanță, autoexcluderea prin Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) și locurile unde puteți cere ajutor specializat. Jocurile de noroc sunt permise exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani.

Cinci reguli care țin jocul sub control

Următoarele reguli păstrează jocul în limite sigure:

  • Jucați doar cu bani pe care vă permiteți să îi pierdeți – niciodată cu sume destinate chiriei, ratelor sau cheltuielilor curente.
  • Stabiliți dinainte un buget și o limită de timp – și respectați-le și atunci când vă merge bine.
  • Nu încercați să recuperați pierderile – tocmai goana după pierderi transformă o pierdere mică într-una mare.
  • Nu jucați sub influența alcoolului sau a altor substanțe, nici când sunteți stresați sau nervoși – în astfel de momente decideți mai prost decât credeți.
  • Considerați jocul o distracție care are un preț – nu o sursă de venit.

Când distracția devine o problemă

Jocul problematic apare rareori dintr-odată. Se instalează treptat, iar cei din jur îl observă adesea înaintea persoanei care joacă.

Cereți ajutor dacă observați la dumneavoastră sau la o persoană apropiată:

  • jocul cu bani destinați cheltuielilor curente sau împrumuturi făcute pentru a juca,
  • ascunderea jocului și minciuni despre timpul sau banii cheltuiți,
  • incapacitatea de a vă opri, în ciuda unor încercări repetate,
  • neglijarea responsabilităților, a familiei sau a relațiilor din cauza jocului,
  • anxietate, irascibilitate sau sentimente de vinovăție legate de joc.

Chiar și un singur semnal dintre acestea merită discutat cu cineva. Problemele legate de joc pot fi rezolvate.

Limite și pauze la organizatorii licențiați

Hotărârea Guvernului nr. 111/2016 (HG nr. 111/2016), care detaliază aplicarea legii jocurilor de noroc, prevede că platforma unui organizator licențiat de jocuri de noroc la distanță trebuie să vă permită (art. 132):

  • Limite de depunere – zilnice, săptămânale și lunare, stabilite de dumneavoastră; reducerea unei limite se aplică în cel mult 24 de ore, iar creșterea ei – cel mai devreme după 48 de ore.
  • Pauză – o întrerupere a jocului de până la 7 zile.
  • Excludere temporară sau permanentă – blocarea contului dumneavoastră la acel organizator.

Organizatorul își ține propriul registru al persoanelor excluse și nu are voie să le trimită reclame. Radierea din acest registru se poate face cel mai devreme după 6 luni. Este un registru al organizatorului, distinct de baza de date a ONJN, despre care citiți mai jos.

Vă recomandăm să stabiliți limitele încă de la înregistrare, nu abia atunci când jocul scapă de sub control. Detalii în articolul Limite de depunere.

Autoexcluderea la ONJN

Autoexcluderea este o măsură voluntară prin care o persoană cere să i se interzică accesul la jocurile de noroc. Baza de date a persoanelor autoexcluse este ținută de ONJN, în baza art. 15¹ din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc (OUG nr. 77/2009) și a Ordinului ONJN nr. 79/2025. Cererea se face doar în nume propriu, pe una dintre cele patru căi:

  1. personal, la sediul ONJN sau la un punct de lucru teritorial, cu actul de identitate; cererea se confirmă pe loc,
  2. prin e-mail, la autoexcludere@onjn.gov.ro, cu semnătură electronică calificată,
  3. printr-o declarație dată în fața unui notar sau a unui avocat, care o transmite mai departe,
  4. prin intermediul unui organizator licențiat, căruia îi predați cererea în original și o copie a cărții de identitate; organizatorul trebuie să o trimită ONJN în cel mult 2 zile lucrătoare.

Autoexcluderea produce efecte de la ora 00:00 a zilei următoare înscrierii. Formularele le găsiți pe pagina ONJN dedicată autoexcluderii.

Retragerea consimțământului (anularea autoexcluderii) se poate cere numai la ONJN, personal, prin e-mail cu semnătură electronică calificată sau prin notar ori avocat; cererile depuse la organizatori nu sunt valabile. Potrivit informațiilor ONJN, la 2 octombrie 2026 nu există o perioadă minimă de așteptare. Pentru jocul online, întrebați organizatorul la care aveți cont dacă înscrierea la ONJN se aplică și contului dumneavoastră; pentru o protecție imediată puteți folosi și excluderea direct pe platformă.

Regulile se pot modifica, iar informațiile din această secțiune sunt valabile la 2 octombrie 2026. Pașii pe larg sunt descriși în articolele Autoexcludere și Retragerea autoexcluderii.

Unde puteți cere ajutor

Puteți apela la mai multe servicii; apelul la Linia Verde este gratuit:

  • Linia Verde Joc Responsabil – 0800 800 099, apel gratuit, la care răspunde Asociația Joc Responsabil (jocresponsabil.ro). Programul este susținut financiar de asociații ale industriei de jocuri de noroc.
  • Centrul Național de Sănătate Mintală și Luptă Antidrog (CNSMLA) – instituție a Ministerului Sănătății; harta serviciilor este publicată pe cnsm.org.ro.
  • Jucători Anonimi România – grupuri de sprijin între persoane cu aceeași experiență, în mai multe orașe (printre care București, Cluj-Napoca, Iași și Timișoara) și online, iar pentru familie există grupuri Gam-Anon (jucatorianonimi.ro).
  • Medicul de familie – vă poate îndruma către un specialist și este un prim pas rezonabil dacă preferați o discuție față în față.

Mai multe despre sprijin și consiliere găsiți în secțiunea Dependența de jocuri de noroc.

Dacă aveți senzația că jocul devine o problemă, nu așteptați și apelați la unul dintre aceste servicii. Pentru întrebări despre această pagină ne puteți scrie la info@bonusout-ro.com.

18+ Jocurile de noroc pot crea dependență. Jucați responsabil. Linia Verde 0800 800 099

Ultima actualizare: 2 octombrie 2026